Eclipse - サポート向け情報
Eclipse IDE プラグインについて Aikido サポートに問い合わせる際は、以下の情報を含めてください。これにより、問題の診断を早め、不要なやり取りを避けることができます。
問題の再現性
Section titled “問題の再現性”- 問題は一貫して再現しますか？
- 単一のファイルで発生しますか、それとも複数のファイルで発生しますか？
- 可能であれば該当ファイルを共有してください
- Aikidoプラットフォームへの接続を確認しましたか？
プラグインおよびリポジトリの情報
Section titled “プラグインおよびリポジトリの情報”- プラグインのバージョン
- オペレーティングシステム
- Aikido内のリポジトリへのリンク
- Docker、WSL、その他のリモート開発環境の使用有無
サポートバンドル
Section titled “サポートバンドル”- Help -> Aikido -> Start Support Logging にアクセスします
- 問題を再現させます
- Help -> Aikido -> Stop Support Logging にアクセスします
- Help -> Aikido -> Export Support Bundle にアクセスします
- 生成された
aikido-support-logs.zipを Aikido サポートと共有します
